2024中級通信工程師考試 第二章法律法規全考點分析

1、2024中級通信工程師考試 第二章法律法規全考點分析 從歷年的考試情況來看，本章主要考查以下知識點。1、中華人民共和國電信條例的相關規定：包括起草電信條例的指導原則、電信條例的定義和執行范圍、我國的電信管理體制、電信監管的基本原則、電信業務經營者的經營基本原則、電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則、電信業務許可、電信資費、電信服務質量、電信用戶交費和查詢的規定、因企業原因影響服務的有關規定、保障公益電信服務的規定、電信用戶申訴及其受理的規定、經營者不正當行為的規定、電信建設、電信設備進網許可制度、禁止擾亂電信市場秩序的規定、電信用戶通信自由的規定，以及電信法律責任等相關內容。2、公用電信網間互聯管理規定：互聯和互聯點的概念、網間互聯原則、互聯時限的相關規定和互聯爭議的協調與處理的具體爭議內容。3、中華人民共和國網絡安全法：網絡安全和個人信息的概念界定、使用范圍及總體要求、關于網絡運行安全、網絡信息安全的規定?？键c精講1電信條例概述電信條例在最初頒布之后，陸續進行了兩次修訂，尤其是2016年做了最新的修訂。一、電信條例修訂的目的電信條例修訂的目的是為了適應新的經濟發展的需要，包括四個方

2、面：規范電信市場秩序；維護電信用戶和電信業務經營者的合法利益；保障電信網絡和信息的安全；促進電信事業的健康發展。二、電信條例的適用范圍在中華人民共和國境內從事電信活動或者與電信有關的活動，必須遵守電信條例。電信條例所稱電信，是指利用有線、無線的電磁系統或者光電系統，傳送、發射或者接收語音、文字、數據、圖像以及其他任何形式信息的活動。三、電信管理體制電信管理體制是指我國電信管理組織的機構設置、所處地位、職能權限劃分和活動方式的總和。電信條例規定，在當前的管理機制下，中華人民共和國工業和信息化部是國務院的信息產業主管部門，負責對全國電信業的監督管理。地區電信管理行政機關即是省、自治區、直轄市通信管理局，依法對本行政區域的電信業實施監督管理的行政機構。希賽邵老師提示：在當前的管理機制下，工業和信息化部是國務院的信息產業主管部門，是在2008年成立的。2017真題中華人民共和國電信條例是對（）進行調整和管理的依據。A電信運營商 B電信用戶C電信設備商 D從事電信活動和從事與電信有關的活動【答案】D解題提示：本題是對電信條例適用范圍進行的考查。電信條例明確了其對象范圍，包括從事電信活動或者從事與

3、電信有關的活動兩種。2017真題關于我國當前電信管理體制，（）的敘述是不正確的。A我國信息產業主管部門是在 1978年的國務院機構改革中成立的B我國的電信管理體制施行中央和地區兩級管理C省、自治區、直轄市通信管理局對本行政區域的電信業實施監督管理D我國國務院信息產業主管部門是工業和信息化部【答案】A解題提示：本題是對我國電信管理體制進行考查。中華人民共和國工業和信息化部 （簡稱：工業和信息化部，工信部），是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案，組建的國務院直屬部門。2018真題最新版電信條例修訂時間是在（ ）年。A2000 B2016 C2014 D2018【答案】B解題提示：電信條例在最初頒布之后，陸續進行了兩次修訂，在2016年做了最新的修訂。經典例題電信條例立法的目的之一是為了（ ）。A維護電信用戶和電信業務經營者的合法利益 B鼓勵競爭C實行互聯互通 D提高電信服務質量【答案】A考點精講2電信條例確定的各項原則 電信監督管理應遵循的原則具體包含3個方面：電信監管的基本原則、電信業務經營者經營的基本原則和電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則。 電信監管的基本原則：政企

4、分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發展的原則；公開、公平、公正原則。 電信業務經營者的經營的基本原則：依法經營；遵守商業道德；接受依法實施的監督檢查。 電信業務經營者為電信用戶提供服務的原則：迅速、準確、安全、方便、價格合理。2017真題電信監管的基本原則不包括（ ）。A政企分開 B鼓勵競爭 C技術封鎖 D公開、公平、公正【答案】C解題提示：本題是對電信監管原則所進行的考查。（1）政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發展原則（2）公開、公平、公正經典例題電信經營者經營活動的基本原則是（ ） 。A依法經營，保障服務 B保障服務，遵守商業道德C公平、公開、公正，接受監督檢查 D依法經營，遵守商業道德【答案】D解題提示：依法經營、遵守商業道德、接受依法實施的監督檢查是電信業務經營者經營活動的基本原則?？键c精講3電信條例關于電信市場的規定電信條例關于電信市場的規定具體包含三方面：電信業務許可規定、電信資費規定和電信資源規定。一、電信業務許可規定未取得電信業務經營許可證，任何組織或者個人不得從事電信業務經營活動，其中電信業務分為基礎電信業務和增值電信業務。1.基礎電信業務基礎電信業務，是指提供公共網絡

5、基礎設施、公共數據傳送和基本話音通信服務的業務。經營基礎電信業務，應當具備下列條件。（1）經營者為依法設立的專門從事基礎電信業務的公司，且公司中國有股權或者股份不少于51%。（2）有可行性研究報告和組網技術方案。（3）有與從事經營活動相適應的資金和專業人員。（4）有從事經營活動的場地及相應的資源。（5）有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。（6）國家規定的其他條件。2.增值電信業務增值電信業務是指利用公共網絡基礎設施提供的電信與信息服務的業務。二、電信資費規定新修訂的電信條例第二十三條規定，電信資費實行市場調節價。從國家層面，國家更側重于對電信資費行為的監管。從電信業務經營者角度，電信業務經營者應當根據國務院信息產業主管部門和省、自治區、直轄市電信管理機構的要求，提供準確、完備的業務成本數據及其他有關資料。三、電信資源規定電信條例第二十六條，國家對電信資源統一規劃、集中管理、合理分配，實行有償使用制度。電信條例第二十八條，分配電信資源，可以采取指配的方式，也可以采用拍賣的方式。2017真題我國將電信業務分為（ ）兩大類，分別對其頒發不同的經營許可證。A基礎電信業務和增值電信業務 B固定電

6、信業務和移動電信業務C語音業務和數據業務 D電話業務和互聯網業務【答案】A解題提示：電信業務分為基礎電信業務和增值電信業務?；A電信業務，是指提供公共網絡基礎設施、公共數據傳送和基本語音通信服務的業務。增值電信業務，是指利用公共網絡基礎設施提供的電信與信息服務的業務。2018真題中華人民共和國電信條例規定，分配電信資源時，（ ）A全部自由無償使用 B全部拍賣有償使用C全部指配有償使用 D可以采取指配的方式，也可以采用拍賣的方式【答案】D解題提示：本題考察的是電信資源分配的方式。電信條例第二十八條：分配電信資源，可以采取指配的方式，也可以采用拍賣的方式。經典例題經營基礎電信業務的條件中，要求經營者必須依法設立的專門從事基礎電信業務的公司，在公司的股權結構中，國有股權或股份不得（ ） 。A少于49% B少于50%C少于51% D少于60%【答案】C解題提示：經營基礎電信業務的條件中，要求經營者必須依法設立的專門從事基礎電信業務的公司，在公司的股權結構中，國有股權或股份不得少于51%?？键c精講4電信條例關于電信服務的規定電信服務質量是電信用戶對電信服務性能達到持續的滿意程度的綜合效果，包括服

7、務性能質量和網絡性能質量。電信服務質量評判的標準是用戶滿意程度。一、電信業務經營者的義務由于電信業務經營者的原因逾期未能裝機開通的，應當每日按照收取的安裝費、移裝費或其他費用數額1%的比例，向電信用戶支付違約金。電信用戶出現異常巨額電信費用時，電信業務經營者一經發現，應當盡可能迅速告知電信用戶并采取相應的措施。所謂巨額電信費用，是指突然出現超過電信用戶此前3個月平均電信費用5倍以上的費用。二、電信用戶的相關義務電信用戶應當按照約定的時間和方式及時且足額地向電信業務經營者交納電信費用；電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業務經營者有權要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收3的違約金。對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的電信用戶，電信業務經營者可以暫停向其提供電信服務。電信用戶在電信業務經營者暫停服務60日內仍未補交電信費用和違約金的，電信業務經營者可以終止提供服務，并可以依法追繳欠費和違約金。電信業務經營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用和違約金后的48小時內，恢復暫停的電信服務。三、電信業務經營者不正當行為的規定電信業務經營者在電信服務中，不得有下列行為。（1）以

8、任何方式限定電信用戶使用其指定的業務。（2）限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經取得入網許可的電信終端設備。（3）違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目。（4）無正當理由拒絕、拖延或者中止對電信用戶的電信服務。（5）對電信用戶不履行公開作出的承諾或者做容易引起誤解的虛假宣傳。（6）以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。電信業務經營者在電信業務經營活動中，不得有下列行為。（1）以任何方式限制電信用戶選擇其他電信業務經營者依法開辦的電信服務。（2）對其經營的不同業務進行不合理的交叉補貼。（3）以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業務或者服務，進行不正當競爭。2017真題2014年 5 月，工業和信息化部、國家發展和改革委員會聯合發布關于電信業務資費實行市場調節價的通告），宣告所有信息業務資費均實行（ ），這意味著電信企業可以自主確定具體資費結構、資費標準及計費方式。A市場調節價 B政府定價 C政府指導價 D用戶協議價【答案】A解題提示：工業和信息化部、國家發展改革委2014年聯合發布了關于電信業務資費實行市場

9、調節價的通告（下稱通告），自5月10日起，所有電信業務資費均實行市場調節價，電信企業可以根據市場情況和用戶需求制定電信業務資費方案，自主確定具體資費結構、資費標準及計費方式。此次放開包括，固定和移動的本地、長途、漫游語音，短消息，數據業務等所有電信業務資費。2017真題下列指標中，（ ）可以綜合評判電信服務質量。A客戶保有量 B網絡可用度 C全網接通率 D用戶滿意度【答案】D解題提示：本題是對電信服務質量進行的考查。電信服務質量是電信用戶對電信服務性能達到持續的滿意程度的綜合效果，包括服務性能質量和網絡性能質量。電信服務質量評判的標準是用戶滿意程度。經典例題電信條例規定，電信用戶申請安裝電信終端設備的，電信業務經營者應當在其公布的時限內保證裝機開通；由于電信業務經營者的原因逾期未能裝機開通的，應當（ ）。A向主管部門繳納罰金 B免收用戶服務費C給予用戶打折優惠 D向用戶支付違約金【答案】D解題提示：本小題是對電信條例關于電信業務經營者的義務的考察。由于電信業務經營者的原因逾期未能裝機開通的，應當每日按照收取的安裝費、移裝費或其他費用數額1%的比例，向電信用戶支付違約金。經典例題電信條例規定，電信用戶逾期不交納電信費用的，電信業務經營者有權要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收（ ）的違約金。A3 B5 C3% D5%【答案】A

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